Άμεση λύση στα εμπόδια που αντιμετωπίζουν άτομα με οπτική αναπηρία στα αεροπορικά ταξίδια
Με επιστολή της στον διευθύνοντα σύμβουλο της αεροπορικής εταιρείας AEGEAN, η ΕΣΑμεΑ θίγει το ζήτημα της απρόσκοπτης αεροπορικής μετακίνησης ατόμων με οπτική αναπηρία, μετά από αναφορά που έλαβε η υπηρεσία της «Διεκδικούμε Μαζί», σχετικά με την άρνηση έκδοσης εισιτηρίων ζεύγους με οπτική αναπηρία, μαζί με το 9 μηνών βρέφος τους για αεροπορική μετάβαση από τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών προς άλλο αεροδρόμιο του εσωτερικού.
Η ΕΣΑμεΑ ζητά από την Aegean απρόσκοπτες αεροπορικές μετακινήσεις, οι οποίες:
Επισημαίνεται ότι αντίστοιχη περίπτωση είχε παρουσιαστεί και πριν ορισμένα χρόνια, όταν οικογένεια τυφλών ατόμων επιθυμούσε να ταξιδέψει με μωρό και σκύλο οδηγό.
Είναι λοιπόν πράγματι γεγονός ότι η εφαρμογή ενιαίων μέτρων που θα συναποφασιστούν από τις ΑΠΑ, ΥΠΑ, Fraport, από τις εθνικές αεροπορικές εταιρείες και από την ΕΣΑμεΑ, είναι απαραίτητη.
Στη, πρόσφατη περίπτωση, η ΕΣΑμεΑ επισημαίνει ότι ενώ είχε εξαιρετική συνεργασία με μέλος του ομίλου στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση/κράτηση εισιτηρίων, η απάντηση που έλαβε ήταν η άρνηση έκδοσης εισιτηρίων δεδομένων κανονισμών της αεροπορικής εταιρείας για μετακίνηση βρέφους από γονέα με αναπηρία. Ως… εναλλακτική προτάθηκε να επιβαρυνθεί η οικογένεια με επιπλέον κόστος έκδοσης εισιτηρίων για άτομο/συνοδό του περιβάλλοντος της οικογένειας που θα τους συνοδεύει στις απαραίτητες αεροδιαδρομές τους και θα είναι υπεύθυνο/ος για της ασφάλεια του βρέφους.